Produkte für Augen und Hals‑Nasen‑Ohren decken ein breites Spektrum ab: benetzende Augentropfen (künstliche Tränen), antiallergische Augentropfen, Kontaktlinsenpflegemittel, isotonische Kochsalzlösungen für Nasenspülungen, lokale Nasendecongestants (kurzfristig), Ohrenspül‑ und Cerumen‑Lösungen sowie Halspastillen und Lutschtabletten mit lokaler Wirkung. Viele Präparate sind apothekenpflichtig oder apothekenüblich und unterliegen in der Schweiz den Regularien von Swissmedic; die korrekte Auswahl orientiert sich an Alter, Symptombild und Begleiterkrankungen.
Bei trockenen Augen sind konservierungsmittelfreie Tränenersatzmittel für häufige Anwendung zu bevorzugen. Kontaktlinsenträger benötigen speziell formulierte Lösungen zur Reinigung und Aufbewahrung; ungeeignete Produkte können Tragekomfort und Kornea‑Gesundheit beeinträchtigen. Für allergisch bedingte Augenreizungen kommen antiallergische Wirkstoffe in Tropfenform infrage, wobei Beratung zur geeigneten Wirkstoffgruppe hilfreich ist.
Nasale Produkte gliedern sich in isotonische Spüllösungen zur täglichen Hygiene und in abschwellende Sprays zur kurzzeitigen Anwendung. Abschwellende Mittel sollten nicht länger als 3–7 Tage eingesetzt werden, um einen Rebound‑Effekt zu vermeiden. Für Säuglinge und Kleinkinder eignen sich milde isotonische Lösungen; für spezifische Indikationen gibt das Apothekerpersonal Dosierungs‑ und Anwendungshinweise.
Ohrprodukte umfassen Weichmacher für Ohrenschmalz (Cerumenolytika), sanfte Reinigungssets und Ohrenschutz für Wasseraktivitäten. Auf das Einführen von Wattestäbchen in den Gehörgang ist hinzuweisen; stattdessen sind weiche Spülungen oder fachliche Reinigung zu empfehlen. Bei Schmerzen, Hörminderung oder Flüssigkeitsaustritt sollte ärztliche Abklärung erfolgen.
Allgemeine Hinweise: Lagerung entsprechend Packungsangabe, Verfallsdatum beachten, bei Schwangerschaft, Stillzeit oder bestehenden Systemtherapien pharmazeutische Beratung einholen. Apothekerinnen und Apotheker informieren zu Wechselwirkungen (z. B. bei systemischen Antihistaminika), zu altersgerechter Dosierung und zu sicheren Alternativen. Bei chronischen oder sich verschlechternden Symptomen ist eine medizinische Abklärung notwendig.