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AGB myBENU

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen des myBENU‑Programms 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB myBENU») regeln die Rechte und Pflichten der Pharmacies BENU SA, CH‑3097 Liebefeld, sowie der Kundinnen und Kunden hinsichtlich der Teilnahme am myBENU‑Kundenbindungsprogramm und der Ausstellung sowie Nutzung der myBENU‑Karte. 

 

Die AGB myBENU ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pharmacies BENU SA (nachfolgend «AGB», abrufbar unter www.benu.ch/cp/agb). Bei Widersprüchen zwischen den AGB myBENU und den AGB gehen die AGB myBENU vor, soweit sie den Gegenstand des myBENU‑Programms betreffen. 

 

1. Allgemeines 

Nach der Registrierung für das myBENU‑Programm auf benu.ch wird automatisch eine digitale myBENU‑Karte erstellt und im Kundenkonto gespeichert. 

 

Auf Wunsch kann zusätzlich eine physische Karte in einer BENU‑Apotheke bezogen werden. Bei Verlust der physischen Karte kann in einer BENU‑Apotheke eine Ersatzkarte ausgestellt werden. 

 

Die myBENU‑Karte ist in allen BENU‑Apotheken in der Schweiz sowie im Online‑Shop auf benu.ch gültig. 

 

Um alle Vorteile der myBENU‑Karte nutzen zu können: 

  • > online muss der Karteninhaber im Kundenkonto angemeldet sein, damit Status und Vorteile korrekt erkannt werden; 

  • > in der Apotheke muss die Karte bei jedem Kaufvorgang an der Kasse vorgelegt und gescannt werden. 

 

Die Teilnahme am myBENU‑Programm setzt die Zustimmung zu den AGB myBENU und zu den AGB der Website benu.ch voraus. 

 

Die myBENU‑Karte ist personengebunden und darf ausschliesslich von ihrem Inhaber genutzt werden. 

 

Eine mit der Hauptkarte verknüpfte Zweitkarte kann ausschliesslich in der Apotheke an der Kasse ausgestellt werden. Einkäufe, die mit der Hauptkarte oder einer Zweitkarte getätigt werden, werden demselben myBENU‑Konto zugeordnet und bei der Gewährung der Programmvorteile berücksichtigt. 

 

Pharmacies BENU SA ist berechtigt, die myBENU‑Karte zu sperren oder die Teilnahme am Programm zu beenden, wenn begründete Anhaltspunkte für Missbrauch, eine Verletzung der AGB myBENU oder betrügerisches Verhalten vorliegen. Der betroffene Teilnehmer wird über die Sperrung bzw. Beendigung informiert, soweit dies mit vertretbarem Aufwand möglich ist. 

 

Teilnehmer können ihre Teilnahme am myBENU‑Programm jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen durch Mitteilung in Textform (z. B. per E‑Mail) an Pharmacies BENU SA beenden. 

 

2. Rabatte und Vorteile 

Inhaber der myBENU‑Karte profitieren von Rabatten, kommerziellen Vorteilen und/oder spezifischen Leistungen, sofern und soweit diese von Pharmacies BENU SA gewährt werden. Aus der Teilnahme am myBENU‑Programm oder dem Besitz der myBENU‑Karte ergibt sich kein Anspruch auf bestimmte Vorteile. 

 

Die aktuell geltenden Vorteile können unter www.benu.ch oder in den Apotheken eingesehen werden. Pharmacies BENU SA kann Art, Umfang und Verfügbarkeit der Vorteile jederzeit ändern oder einzelne Vorteile einstellen. 

 

Gelten für denselben Artikel mehrere kommerzielle Vorteile gleichzeitig, wird nur ein Vorteil gewährt, sofern in der jeweiligen Werbeaktion nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. 

 

3. Datenschutz 

Mit der Registrierung und Teilnahme am myBENU‑Programm ermächtigen die Teilnehmer Pharmacies BENU SA ausdrücklich, ihre Personendaten, einschliesslich Daten zur Kaufhistorie, zu bearbeiten und für die Verwaltung des Treueprogramms sowie für interne Marketingzwecke zu nutzen. 

 

Die mit der myBENU‑Karte getätigten Einkäufe werden erfasst, um: 

  • > das Treueprogramm zu verwalten, 

  • > die vorgesehenen Vorteile zu gewähren, 

  • > Angebote oder Mitteilungen gegebenenfalls individuell anzupassen. 

 

Teilnehmer können Sonderangebote zu Produkten und Dienstleistungen erhalten. Diese Mitteilungen können per Post, per E‑Mail oder per Mobiltelefon übermittelt werden. Die Einwilligung zum Erhalt solcher Werbemitteilungen kann jederzeit kostenlos widerrufen werden. 

 

Einzelheiten zur Bearbeitung von Personendaten finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.benu.ch/cp/datenschutz. 

 

4. Haftung 

Pharmacies BENU SA haftet für Schäden im Zusammenhang mit dem myBENU‑Programm, insbesondere für Störungen der digitalen Karte, des Kundenkontos oder der Webseite, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. 

 

5. Schlussbestimmungen 

Pharmacies BENU SA behält sich das Recht vor, die AGB myBENU jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Teilnehmern in geeigneter Form (z. B. per E‑Mail, Mitteilung im Kundenkonto oder Hinweis auf der Webseite) angekündigt. 

 

Sind Teilnehmer mit einer Änderung nicht einverstanden, können sie die Teilnahme am myBENU‑Programm bis zum Inkrafttreten der Änderung kostenlos beenden. Nutzen sie das Programm nach Inkrafttreten weiter, gelten die geänderten AGB myBENU als akzeptiert. 

 

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.