Qui sommes-nous ?
Le réseau des pharmacies BENU
En Suisse, il existe plus de 100 pharmacies BENU. Que ce soit à Lausanne, Bâle ou à Lugano, nous sommes votre partenaire de confiance dans toutes les régions linguistiques. Nos collaborateurs vous conseillent de manière professionnelle dans tous les domaines de la santé et du bien-être et vous proposent des médicaments, des compléments alimentaires, des dispositifs médicaux, des articles sanitaires ainsi que des articles cosmétiques de marques exclusives. En parallèle des assortiments disponibles dans les pharmacies BENU, plus de 18'000 produits de santé et de beauté peuvent être commandés en ligne sur benu.ch. |
Notre réseau de pharmacies est en constante croissance. Actuellement, il compte plus de 900 collaboratrices et collaborateurs et est engagé activement dans la formation professionnelle avec plus de 150 apprentis. Le groupe BENU est un réseau de pharmacies en constant développement aujourd’hui présent dans toute la Suisse. Nous mettons tout notre dynamisme pour répondre aux attentes de notre clientèle. |
A la fois local, national et international
Les pharmacies BENU font partie de PHOENIX Pharma Switzerland. Nous combinons donc les avantages d'une pharmacie locale proche de vous avec les bénéfices de notre société faîtière. |
Celle-ci propose au niveau national une gamme de produits en constante augmentation et des prestations au service de la santé et du bien-être de notre clientèle. |
Histoire des pharmacies BENU
L’histoire des pharmacies BENU commence en 1982 avec la création du groupe Capitole et ses pharmacies dans le canton de Fribourg. En 2005, PHOENIX group, premier grossiste européen, acquiert Capitole. En 2012, les pharmacies Capitole adopteront la marque BENU, marque ombrelle internationale avec une identité forte. |
L’origine du nom BENU s’inspire de la mythologie égyptienne. L’oiseau Benu représentant le Dieu du Soleil. Il est le symbole de vie, d'énergie, de renaissance, de renouvellement et de régénération. Les pharmacies BENU agissent dans le sens de ce symbole se concentrant sur la santé et pensant à l'avenir. |
Étapes clés de l’histoire de BENU
1982 | Création du Groupe Capitole sur le canton de Fribourg |
2005 | PHOENIX Group acquiert les pharmacies Capitole |
2012 | Introduction de la marque BENU en Suisse par PHOENIX Group |
Première pharmacie ouverte avec le store concept 01 | |
Lancement de l’application BENU | |
2014 | Ouverture du compte Facebook Pharmacies BENU SA |
2016 | Changement de management avec l’arrivée de Martial Barbier |
Ouverture de la chaîne Youtube BENU Switzerland | |
2017 | Déploiement du nouvel assortiment |
Refonte complète de la brochure BENU avec tout menage 10x/année | |
2018 | Lancement marque dermocosmetique exclusive Isisharma |
Lancement nouvelle carte de fidélité myBENU | |
Lancement vaccinations | |
2019 | Transformations des pharmacies BENU La Galerie et Fribourg Centre pour intégrer le store concept 02 |
Partenariat Assura | |
Lancement webshop benu.ch | |
2020 | Lancement de la plateforme de communication SpeakApp |
Ouverture de la BENU Academy | |
Premiers diplômés FPH BENU | |
Lancement du programme Talent Pool | |
2021 | Création de PHOENIX Pharma Switzerland |
Scan des ordonnances et retrait en pharmacie | |
Ouverture du compte Instagram @benu_pharmacies | |
Ouverture du compte Pinterest | |
2022 | 10 ans de BENU en Suisse |
Déploiement digital signage (digitalisation écrans vitrines pharmacies) | |
Développement de la marque employeur BENU Plateforme BENU jobs | |
Plus de 15'000 références disponibles sur l’e-shop benu.ch | |
Service Click & Collect | |
Premiers reels et Live streams Instagram | |
2023 | Lancement du Service de vente de médicaments par correspondance (Versand apotheke) |
Pilote electronic shelf label | |
Lancement du programme Ambassadeurs | |
Digitalisation du onboarding | |
Acquisition health and life | |
Partenariat Groupe Mutuel | |
2024 | Déploiement des étiquettes de prix électroniques |
Nos valeurs