Téléconsultation Medgate
Un médecin, depuis la pharmacie – grâce à Medgate.
Avec le service de téléconsultation dans votre pharmacie BENU, bénéficiez rapidement d’un avis médical – accompagné par l’équipe officinale, sans rendez-vous et sans attente. Votre accès direct à un médecin, quand vous en avez besoin.
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- Rapide & simple : Conseil médical directement en pharmacie BENU
- Avec ou sans rendez-vous : Présentez-vous spontanément
- Accompagnement personnalisé : L’équipe vous guide à chaque étape
- Ordonnance numérique : Médicaments remis sur place
Comment fonctionne la téléconsultation chez BENU ?
Expliquez vos symptômes à l’équipe officinale. Après une première évaluation, la pharmacie organise un rappel par un médecin Medgate – directement sur votre téléphone. Si nécessaire, vous recevez une ordonnance numérique et vos médicaments immédiatement.Pour qui ce service est-il adapté ?
- Toute personne ayant besoin d’un avis médical rapide
- Personnes sans médecin traitant ou difficilement joignables
- Cas aigus ne nécessitant pas une consultation aux urgences
- Actifs recherchant une solution flexible
Déroulement de la téléconsultation en pharmacie
Accueil et évaluation en pharmacie BENU
Rendez-vous rapide avec un médecin par téléphone
Le médecin Medgate vous rappelle
Ordonnance numérique et remise des médicaments
Questions fréquentes sur la téléconsultation
Combien de temps pour être rappelé ?En général, le médecin rappelle en quelques minutes.
La confidentialité est-elle garantie ?
Oui, vos données et échanges sont strictement confidentiels.
Puis-je aborder tout type de problème de santé ?
Ce service convient à de nombreux problèmes aigus. En cas d’urgence grave, veuillez contacter directement les services d’urgence.
L’offre de prestations peut varier selon les cantons. Renseignez-vous auprès de votre pharmacie.
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