Konsultation in der Apotheke – ausführliche Beratung in Ihrer Apotheke

Was ist eine Konsultation in der Apotheke?

Die Dienstleistung «Konsultation in der Apotheke» ist eine vertiefte Beratung durch den Apotheker zu einem gesundheitlichen Problem. Sie findet meist in einem separaten Raum in vertraulicher Atmosphäre statt.

Für wen ist die Konsultation sinnvoll?

Besonders geeignet ist sie für:

• Personen, die bei akuten Problemen eine schnelle Betreuung benötigen
• Menschen mit chronischen Erkrankungen
• Patienten, die mehrere Medikamente einnehmen
• Personen mit speziellen Fragen zu Ernährung, Prävention oder Lebensstil
• Alle, die eine ausführliche und persönliche Beratung wünschen

Ablauf der Konsultation in Ihrer Apotheke

• Die Apothekerin oder der Apotheker führt ein Anamnese- und Triagegespräch durch und macht anschliessend einen Therapievorschlag.
• Gegebenenfalls wird ein zusätzlicher Test (z.B. Urinstatus, Rachenabstrich, Blutentnahme usw.) vorgeschlagen oder falls angezeigt, wird die Patientin oder der Patient an eine geeignete Fachstelle weitergeleitet.
• Gesprächsinhalt, Abgabeentscheid, Therapieoption und Patientenangaben werden vertraulich in der Apotheke dokumentiert und aufbewahrt. Die geeigneten Medikamente – auch rezeptpflichtige – können direkt im Anschluss an das Gespräch bezogen werden, so dass ohne Verzögerung mit der Therapie begonnen werden kann.
• Die Kosten für die Dienstleistung «Konsultation in der Apotheke» gehen zu Lasten der Patientin oder des Patienten und werden normalerweise direkt in der Apotheke beglichen. Im Rahmen von Managed-Care-Modellen können die Kosten über einige Krankenversicherer abgerechnet werden.

Häufige Fragen zur Konsultation in der Apotheke

Wie lange dauert die Konsultation?
zwischen 10 und 30 Minuten.

Brauche ich einen Termin?
Die Beratung ist mit oder ohne Termin möglich.

Welche Themen können besprochen werden?
Alle akuten oder chronischen gesundheitlichen Probleme oder Fragen.

Das Leistungsangebot in Apotheken variiert je nach Kanton. Informieren Sie sich in Ihrer Apotheke.