Ein Arzt – direkt aus der Apotheke, dank Medgate.

Mit dem Telemedizin-Service in Ihrer BENU Apotheke erhalten Sie schnell ärztlichen Rat – persönlich begleitet vom Apothekenteam, ohne Termin und ohne lange Wartezeiten. Ihr direkter Draht zum Arzt, wenn Sie ihn brauchen.

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Wie funktioniert die Telemedizin in Ihrer BENU Apotheke?

Für wen ist der Service geeignet?

Ablauf der Telekonsultation in Ihrer Apotheke

Häufige Fragen zur Telemedizin

Schnell & unkompliziert: Ärztliche Beratung direkt in Ihrer BENU Apotheke
Ohne Terminvereinbarung: Einfach vorbeikommen
Persönliche Begleitung: Das Apothekenteam unterstützt Sie beim gesamten Ablauf
Digitales Rezept: Medikamente direkt vor Ort abholen

Wie funktioniert die Telemedizin in Ihrer BENU Apotheke?

Sie schildern Ihre Beschwerden dem Apothekenteam. Nach einer kurzen Ersteinschätzung organisiert die Apotheke für Sie einen Rückruf durch einen Medgate-Arzt – direkt auf Ihr Telefon. Bei Bedarf erhalten Sie ein digitales Rezept und können Ihre Medikamente sofort mitnehmen.

Für wen ist der Service geeignet?

Alle, die rasch ärztlichen Rat benötigen
Personen ohne Hausarzt oder mit eingeschränkter Erreichbarkeit
Menschen mit akuten, aber nicht lebensbedrohlichen Beschwerden
Berufstätige, die flexible Lösungen schätzen

Ablauf der Telekonsultation in Ihrer Apotheke

Empfang und Ersteinschätzung in Ihrer BENU Apotheke

Schneller Termin mit einem Arzt per Telefon

Der Medgate-Arzt ruft Sie zurück

Digitales Rezept und Medikamentenabgabe

Häufige Fragen zur Telemedizin

Wie schnell bekomme ich einen Termin?
In der Regel erfolgt der Rückruf durch den Arzt innerhalb weniger Minuten.

Ist die Beratung vertraulich?
Ja, Ihre Daten und das Gespräch werden streng vertraulich behandelt.

Kann ich jedes Anliegen besprechen?
Der Service eignet sich für viele akute Beschwerden. Bei Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an den Notruf.